GDPR – podrobně
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ a SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 O ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“)
Základní pojmy
1. Osobní údaj
Osobním údajem se rozumí jakákoliv informace, která se týká určené nebo určitelné fyzické osoby. Nejde tedy jen o údaje identifikační, na základě kterých lze člověka přímo určit, jako je jméno a příjmení, ale i údaje o zájezdech, které s námi absolvoval.
2. Subjekt údajů
Subjektem údajů je člověk, o jehož údaje jde.
3. Zpracování osobních údajů
Zpracováním osobních údajů je jakákoliv operace s nimi činěná, tedy včetně jejich zobrazení na monitoru počítače, uložení v papírové podobě, přepsání do databáze, oprava, vytvoření kopie apod.
4. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je ten, kdo určuje účel a prostředky konkrétního zpracování osobních údajů, v tomto případě firmy: Ilona Koutňáková – Singletour, IČO 68005083 a Agentura Harmonie s .r.o. IČO 27661148.
5. Zpracovatel
Zpracovatelem osobních údajů je Ilona Koutňáková
Účel zpracování osobních údajů:
- Archivace cestovních smluv, rozesílání vyžádaných obchodních nabídek
- Osobní údaje budou zpracovávány se souhlasem zákazníků
Kategorie subjektů údajů:
- Zákazníci (klienti)
Kategorie osobních údajů:
- Adresní a identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon- e-mail, datum narození
Zdroje osobních údajů:
- Přímo od zákazníků
Příjemci, kterým mohou být údaje zpřístupněny či sdělovány:
- Společnosti: Ilona Koutňáková -Singletour a Agentura Harmonie vč. osob spolupracujících (asistentka, delegát zájezdu)
- Technické podpoře (správci webových stránek) a architektovi našeho rezervačního systému
- V případě provizních zájezdů jsou údaje postupovány organizující CK.
- S organizující CK máme podepsanou smlouvu o zpracování osobních údajů (zašleme na vyžádání)
- V případě vlastních zájezdů jsou identifikační údaje zákazníků postupovány hotelu, ve kterém budou zákazníci ubytováni
- Z důvodu plnění právních povinností jsou údaje: jméno, příjmení a částka uhrazená za zájezd, předány externí účetní
- Pojišťovně, která zajišťuje pojištění k vybranému zájezdu
Místo zpracování osobních údajů:
- Labská 2096, 288 02 Nymburk
Práva subjektů osobních údajů:
- Zákazníci mají právo se obrátit na společnosti Ilona Koutňáková Singletour a Agenturu Harmonie s požadavkem na zaslání informace, jaká data jsou o nich shromažďována.
- Zákazníci mají právo na kopii veškerých osobních údajů, které o nich uchováváme
- Zákazníci mají právo vyžádat opravu a doplnění osobních údajů bez zbytečného odkladu
Zabezpečení osobních údajů:
- Osobní údaje jsou uchovávány v zaheslovaném počítači a v šanonech uložených v uzamčených skříních na adrese Labská 2096, 288 02 Nymburk